11月30日，2011年全國實施用戶滿意工程推進大會在湖南長沙召開，南鋼的中厚板、熱軋盤條產品獲得全國實施用戶滿意工程用戶滿意產品稱號。
中國質量協會及全國用戶委員會作為質量管理與質量創新事業的組織，是政府經濟質量主管部門領導下的全國性質量組織。推薦的用戶滿意產品是采用國際或國內先進標準，市場占有率高，用戶反映好，且在同類產品中各項質量、經濟指標名列前茅，并通過開展第三方用戶調查和測評等方式用戶滿意度較高的產品。
全國實施用戶滿意工程用戶滿意產品每一年評比一次，每三年復評一次。南鋼的中厚板產品為復評保持榮譽，熱軋盤條為2011年新評獲得榮譽。